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    防疫精準到位服務周到熱情 公寓公司連續收到兩封感謝信

    時間:2022-03-24 來源:真人下载實業 作者:付肖維 點擊數: 字號:

        隨着冬奧會接待接近尾聲,近日,亞運村賓館連續收到速度滑冰國內技術官員和美國NBC轉播商的感謝信。這是對亞運村賓館服務保障工作的肯定,也讓全體員工倍感振奮。
        速滑國內技術官員對企業的防疫工作、暖心服務點讚,信中寫道:「貴司全體員工熱心服務,任勞任怨,為我們提供了營養豐富的飲食、乾淨衛生的環境,隨處可見的消毒機械人還有每日的核酸檢測電話提醒都讓我們感到十分安全。特別是在春節到來時,貴司為我們準備的禮物,讓我們緩解了思鄉之情,這也充分體現了貴司『人文關懷』的服務理念。」除了感謝信,他們還把速度滑冰項目61位國內技術官員集體簽名的「北京2022冬奧五環旗」贈送給亞運村賓館,讓企業全體員工深受感動。
        冬奧會美國NBC廣播公司通過郵箱發來感謝信,信中也對亞運村賓館服務團隊所提供的周到服務表示感謝。美國NBC轉播商負責人張赫還高度讚揚了企業會議銷售部陳建超在冬奧服務保障中的敬業精神。陳建超從考察階段起,就負責與NBC廣播公司溝通對接,成為了NBC廣播公司與亞運村賓館之間溝通的橋樑,他一次次帶客人查看房間及設施,及時轉達客人提出的各項要求和需求。特別是閉環當天,速滑、冰壺、冰球三個團隊要入住酒店,陳建超與各部門迅速溝通,克服人員不足的困難,保障了當天接待平穩有序。自1月21日起,亞運村賓館累計提供餐飲服務13000餘人次,做到了服務熱情、運行有序。
        短短兩封信卻濃縮了賓客對企業的肯定與感謝之情。冬奧會就像一條友誼的絲帶,將來自世界的賓客與亞運村賓館服務保障人員的心連在了一起,公寓公司將不負重託,為冬奧會服務保障做出應有貢獻。